Im Live-Betrieb seit Juli 2026
Ihr Postfach.
Vorsortiert.
Sie geben frei.
Lyvor liest die eingehenden Eigentümer-Mails, ordnet sie und legt fertige Antwort-Entwürfe bereit. Abgeschickt wird nichts von allein.
Arbeitet in Ihrem bestehenden Microsoft 365, keine neue SoftwareEine Stuttgarter WEG-Verwaltung arbeitet täglich damitAuftragsverarbeitung (AVV) und Pseudonymisierung
Ihr Tag
Über ein einziges info@ laufen bei Verwaltungen Ihrer Größe schnell 80 bis 150 Mails am Tag: Eigentümerfragen, Handwerker, Zählerstände, dazwischen Werbung. Und alles hängt an denselben zwei, drei Personen.
Das sind zwei bis drei Stunden Lesen, Sortieren und Tippen, jeden Tag. Und wenn die eine Person, die das Postfach im Kopf hat, krank oder im Urlaub ist, bleibt es liegen: Fristen, Handwerker, Eigentümer. Mit Lyvor liegt morgens ein geordneter Posteingang mit fertigen Entwürfen bereit. Prüfen in Minuten statt formulieren über Stunden.
Was Lyvor übernimmt
Vom Eingang
bis zur Freigabe.
Vorsortiert nach Anliegen
Lyvor liest jede eingehende Mail und ordnet sie nach Anliegen: Schaden, Heizkosten, Versammlung, Fristsache, reine Kenntnisnahme. Werbung und Rundschreiben werden erkannt und aussortiert. Sie sehen morgens einen geordneten Posteingang statt eines Stapels.
Die Antwort liegt daneben
Zu jeder Mail liegt ein fertiger Antwort-Entwurf bereit, im Ton Ihrer Verwaltung und mit den Angaben aus dem Vorgang. Angehängte PDF liest Lyvor mit, sodass sich der Entwurf auch auf Abrechnungen oder Schreiben im Anhang bezieht. Abgeschickt wird nichts von allein: Sie prüfen und geben frei.
Beauftragung & Weiterleitung vorbereitet
Wiederkehrende Vorgänge bereitet Lyvor vor: den passenden Handwerker aus Ihren Stammdaten, die Weiterleitung an den Heizkosten-Dienst mit Liegenschaftsnummer, die Wiedervorlage vor einer Frist. Der Vorgang liegt fertig vorbereitet, Sie bestätigen nur noch.
Der Beweis
Live bei einer Stuttgarter Hausverwaltung.
Ein Postfach, das überläuft
Hunderte Eigentümer-Anliegen, Handwerker-Koordination und Fristen, alles über ein einziges info@-Postfach.
Lyvor im Live-Betrieb
Jede eingehende Mail wird rund um die Uhr gelesen, eingeordnet und mit fertigem Antwort-Entwurf hinterlegt. Jeden Tag.
Freigeben statt formulieren
Die Verwaltung prüft und gibt frei, statt jede Antwort selbst zu tippen. Korrekturen der Geschäftsführung sind am selben Tag im System.
„Die E-Mail unten ist super geworden. Gute Rückmeldung an den Eigentümer."
Schriftliches Feedback der Geschäftsführung · WEG-Hausverwaltung, Stuttgart · Live seit Juli 2026 · Referenz auf Anfrage
Beispiel ansehen
Klicken Sie eine Mail an.
Der Entwurf liegt daneben.
Vier typische Fälle aus dem Verwaltungsalltag. Namen und Objekte sind frei erfunden, der Ablauf ist echt: links der Posteingang, rechts der Entwurf, wie er in Ihrem Outlook liegen würde.
Sehr geehrte Frau Sommer, vielen Dank für Ihren Hinweis zum Wasserfleck an der Kellerdecke im Ahornweg 12. Wir haben den Vorgang aufgenommen und beauftragen unseren Sanitärbetrieb mit der Prüfung der Leitungen im betroffenen Bereich. Den Termin stimmt der Sanitärbetrieb anschließend direkt mit Ihnen ab. Sollte sich der Fleck bis dahin sichtbar vergrößern, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hausverwaltung
Dazu vorbereitet: Beauftragung an den Sanitärbetrieb aus Ihren Stammdaten.
Sehr geehrte Familie Brandt, vielen Dank für Ihre Nachricht zur Heizkostenabrechnung 2025. Die Abrechnung wurde durch den Wärmedienst auf Basis der abgelesenen Verbrauchswerte erstellt. Ihre Rückfrage zur Höhe der Nachzahlung geben wir dem Wärmedienst zur Prüfung der Verbrauchswerte weiter. Gern können Sie die Einzelabrechnung und die Ablesewerte bei uns einsehen. Wenn Sie dazu einen Termin wünschen, melden Sie sich kurz. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hausverwaltung
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Teilungserklärung für die Wohneinheit 3 senden wir Ihnen gern zu. Sollten Sie für die Beurkundung weitere Unterlagen benötigen, etwa die aktuelle Jahresabrechnung, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hausverwaltung
Hinweis im Entwurf: Anhang vor dem Senden prüfen. Auch das bleibt Ihr Klick.
Werbung und Massenmails bekommen keinen Entwurf. Die Mail liegt abgelegt im Werbeordner, Ihr Posteingang bleibt frei für das, was zählt. Erkennt Lyvor eine Mail nicht eindeutig, bleibt sie sichtbar im Posteingang liegen. Im Zweifel entscheidet der Mensch.
Das war die Kurzfassung. Die ganze Montagmorgen-Demo — 23 Mails, 90 Sekunden:
So soll das auch in Ihrem Postfach klingen? 15 Minuten buchen und klären, wie der Zuschnitt für Ihre Verwaltung aussieht.
Investition
Deutlich weniger als die Stunden, die ein volles info@ jeden Tag kostet.
Ein fester Monatspreis.
Zuschnitt und Volumen bestimmen ihn, dazu kommt eine einmalige Einrichtung. Die Zahl steht im Erstgespräch, bevor Sie sich entscheiden: monatlich kündbar, ohne versteckte Posten. Was genannt wird, gilt.
Für Ihre IT
Drei Fakten, die Ihr IT-Dienstleister zuerst prüft.
Lyvors Systemkomponenten laufen auf Servern in Deutschland; zur KI-Analyse geht ausschließlich pseudonymisierter Inhalt. Auftragsverarbeitung (AVV) vertraglich geregelt.
Welche Dienstleister beteiligt sind, steht vollständig im Vertrag.
Pseudonymisierung vor jedem KI-Kontakt: personenbezogene Angaben werden ersetzt, bevor ein Sprachmodell sie sieht.
Namen und Adressen Ihrer Eigentümer werden ersetzt, bevor ein KI-Modell sie sieht.
Nur-Entwurf-Betrieb im bestehenden Outlook, ohne neue Software und ohne offene Schnittstelle.
Kein neues System und keine neue Angriffsfläche für Ihre IT.
Ihre Absicherung
Was passiert, wenn es Lyvor morgen nicht mehr gibt?
Das System läuft in Ihrem eigenen Microsoft-365-Konto. Die Daten liegen bei Ihnen, nicht bei Lyvor. Es gibt nichts, was Lyvor als Geisel halten könnte. Vertraglich zugesichert sind die vollständige Datenrückgabe und eine dokumentierte Übergabe innerhalb von 14 Tagen. Kündbar ist das jederzeit.
Und wenn Lyvor selbst ausfällt? Das System arbeitet im Tagesgeschäft von allein, es braucht Lyvor nicht für jeden Entwurf. Und selbst wenn es stünde: Ihre Mails kommen unverändert in Ihrem Outlook an. Nichts ist blockiert, nichts geht verloren. Sie verzichten schlimmstenfalls auf die Vorsortierung und arbeiten, wie Sie es vor Lyvor getan haben.
Sie sprechen mit dem, der Ihr System baut und betreut.
Kein Callcenter, kein Ticket-System: Fragen und Wünsche landen direkt dort, wo das System gebaut wird, und sind oft noch am selben Tag im Produkt. Weil jede Einrichtung persönlich begleitet wird, nimmt Lyvor nur eine begrenzte Zahl neuer Verwaltungen pro Quartal auf.
Alper Kücük · Gründer, Lyvor · Stuttgart
Fragen, die Entscheider stellen
Häufige Fragen.
Was passiert, wenn die KI etwas Falsches schreibt?
Nichts, denn es wird nicht gesendet. Jede Antwort liegt als Entwurf im Postfach und wartet auf Ihre Freigabe. Jede Korrektur fließt ins System ein.
Wo liegen unsere Daten?
Lyvors Systemkomponenten laufen auf Servern in Deutschland. Personenbezogene Angaben werden pseudonymisiert, bevor eine KI sie sieht; die Auftragsverarbeitung wird vertraglich geregelt (AVV), die beteiligten Dienstleister sind darin offengelegt.
Muss unsere Software gewechselt werden?
Nein. Lyvor arbeitet im bestehenden Postfach und in den bestehenden Abläufen. Kein Wechsel, keine Migration.
Wie viel Aufwand ist die Einführung?
Ein Gespräch zu Abläufen und Standardtexten, ein Freischalt-Termin, den Rest übernimmt Lyvor. Die erste Woche läuft eng begleitet.
Was passiert, wenn Lyvor als Anbieter ausfällt?
Ihr Postfach funktioniert unabhängig von Lyvor: Die Mails kommen weiter ganz normal in Ihrem Outlook an, nichts ist blockiert. Fällt das System aus, entfällt nur die Vorsortierung, und Sie arbeiten wie vorher. Dazu gelten vollständige Datenrückgabe und dokumentierte Übergabe innerhalb von 14 Tagen, vertraglich zugesichert.
Was kostet das?
Einen festen Monatspreis und eine einmalige Einrichtung. Beides richtet sich nach Postfach-Volumen und Umfang. Sie bekommen im Erstgespräch eine feste Zahl, bevor Sie sich entscheiden.
Der nächste Schritt
15 Minuten.
Dann wissen Sie, ob es passt.
Nicht jede Aufgabe passt zu einem digitalen Mitarbeiter. Ein kurzes Gespräch klärt, ob Ihre dazugehört. Unverbindlich, ohne Technik-Vortrag.
Jede Einrichtung wird persönlich begleitet. Deshalb startet Lyvor pro Quartal nur eine begrenzte Zahl neuer Verwaltungen. Wer jetzt spricht, sichert sich das nächste Zeitfenster.