Im Live-Betrieb seit Juli 2026
Ihr Postfach.
Vorsortiert.
Sie geben frei.
Lyvor liest die eingehenden Eigentümer-Mails, ordnet sie und legt fertige Antwort-Entwürfe bereit. Abgeschickt wird nichts von allein.
Arbeitet in Ihrem bestehenden Microsoft 365, keine neue SoftwareEine Stuttgarter WEG-Verwaltung arbeitet seit Juli damitDSGVO-konform
Ihr Tag
Über ein einziges info@ laufen bei Verwaltungen Ihrer Größe erfahrungsgemäß täglich Dutzende Vorgänge: Eigentümerfragen, Handwerker, Zählerstände, dazwischen Werbung. Und alles hängt an denselben zwei, drei Personen.
Das ist jeden Tag Lesen, Sortieren und Tippen — Zeit, die im Tagesgeschäft fehlt. Und wenn die eine Person, die das Postfach im Kopf hat, krank oder im Urlaub ist, bleibt es liegen: Fristen, Handwerker, Eigentümer. Mit Lyvor liegt morgens ein geordneter Posteingang mit fertigen Entwürfen bereit. Prüfen und freigeben statt jede Antwort selbst zu formulieren.
Was Lyvor übernimmt
Vom Eingang
bis zur Freigabe.
Vorsortiert nach Anliegen
Lyvor liest jede eingehende Mail und ordnet sie nach Anliegen: Schaden, Heizkosten, Versammlung, Fristsache, reine Kenntnisnahme. Werbung und Rundschreiben werden erkannt und aussortiert. Sie sehen morgens einen geordneten Posteingang statt eines Stapels.
Die Antwort liegt daneben
Zu jeder Mail, die eine Antwort braucht, liegt ein fertiger Antwort-Entwurf bereit, im Ton Ihrer Verwaltung und mit den Angaben aus dem Vorgang. Angehängte PDF liest Lyvor mit, sodass sich der Entwurf auch auf Abrechnungen oder Schreiben im Anhang bezieht. Abgeschickt wird nichts von allein: Sie prüfen und geben frei.
Beauftragung & Weiterleitung vorbereitet
Wiederkehrende Vorgänge bereitet Lyvor vor: den passenden Handwerker aus Ihren Stammdaten, die Weiterleitung an den Heizkosten-Dienst mit Liegenschaftsnummer, die Wiedervorlage vor einer Frist. Der Vorgang liegt fertig vorbereitet, Sie bestätigen nur noch.
Der Beweis
Live bei einer Stuttgarter Hausverwaltung.
Ein Postfach, das überläuft
Hunderte Eigentümer-Anliegen, Handwerker-Koordination und Fristen, alles über ein einziges info@-Postfach.
Lyvor im Live-Betrieb
Jede eingehende Mail wird gelesen und eingeordnet; wo eine Antwort gebraucht wird, liegt der fertige Entwurf dazu. Jeden Tag.
Freigeben statt formulieren
Die Verwaltung prüft und gibt frei, statt jede Antwort selbst zu tippen. Korrekturen aus der Verwaltung sind am selben Tag im System.
Im Live-Betrieb seit Juli 2026 · WEG-Hausverwaltung, Stuttgart · Ein Referenzgespräch ist nach Freigabe des Kunden möglich.
Beispiel ansehen
Klicken Sie eine Mail an.
Der Entwurf liegt daneben.
Vier typische Fälle aus dem Verwaltungsalltag. Namen und Objekte sind frei erfunden, der Ablauf ist echt: links der Posteingang, rechts der Entwurf, wie er in Ihrem Outlook liegen würde.
Sehr geehrte Frau Sommer, vielen Dank für Ihren Hinweis zum Wasserfleck an der Kellerdecke im Ahornweg 12. Wir haben den Vorgang aufgenommen und veranlassen die Prüfung durch unseren Sanitärbetrieb. Sobald wir eine Rückmeldung haben, informieren wir Sie. Sollte sich der Fleck bis dahin sichtbar vergrößern, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hausverwaltung
Dazu vorbereitet: Beauftragungs-Entwurf an den Sanitärbetrieb aus Ihren Stammdaten — gesendet wird er erst mit Ihrer Freigabe.
Sehr geehrte Familie Brandt, vielen Dank für Ihre Nachricht zur Heizkostenabrechnung 2025. Die Abrechnung wurde durch den Wärmedienst auf Basis der abgelesenen Verbrauchswerte erstellt. Ihre Rückfrage zur Höhe der Nachzahlung geben wir dem Wärmedienst zur Prüfung der Verbrauchswerte weiter. Gern können Sie die Einzelabrechnung und die Ablesewerte bei uns einsehen. Wenn Sie dazu einen Termin wünschen, melden Sie sich kurz. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hausverwaltung
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Teilungserklärung für die Wohneinheit 3 senden wir Ihnen gern zu. Sollten Sie für die Beurkundung weitere Unterlagen benötigen, etwa die aktuelle Jahresabrechnung, geben Sie uns bitte kurz Bescheid. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hausverwaltung
Hinweis im Entwurf: Anhang vor dem Senden prüfen. Auch das bleibt Ihr Klick.
Werbung und Massenmails bekommen keinen Entwurf. Die Mail liegt abgelegt im Werbeordner, Ihr Posteingang bleibt frei für das, was zählt. Erkennt Lyvor eine Mail nicht eindeutig, bleibt sie sichtbar im Posteingang liegen. Im Zweifel entscheidet der Mensch.
Das war die Kurzfassung. Die ganze Montagmorgen-Demo — 23 Mails, 90 Sekunden:
So soll das auch in Ihrem Postfach klingen? 15 Minuten buchen und klären, wie der Zuschnitt für Ihre Verwaltung aussieht.
Investition
Deutlich weniger als die Stunden, die ein volles info@ jeden Tag kostet.
Und es geht um mehr als Zeit: Wer das Postfach im Griff hat, kann das nächste Mandat annehmen, ohne die nächste Stelle besetzen zu müssen.
Ein fester Monatspreis.
Zuschnitt und Volumen bestimmen ihn, dazu kommt eine einmalige Einrichtung. Die Zahl steht im Erstgespräch, bevor Sie sich entscheiden: monatlich kündbar, ohne versteckte Posten. Was genannt wird, gilt.
Für Ihre IT
Drei Fakten, die Ihr IT-Dienstleister zuerst prüft.
Betrieb und Speicherung auf Servern in Deutschland; für die Textanalyse wird ausschließlich pseudonymisierter Inhalt an den KI-Dienstleister übermittelt — AVV geregelt, Dienstleisterliste offen.
Welche Dienstleister beteiligt sind, steht in der Auftragsverarbeitung — vollständig offengelegt.
Pseudonymisierung vor der KI-Analyse: Namen, Adressen und Kontaktdaten werden durch ein Ersetzungsverfahren pseudonymisiert; die Wirksamkeit wird laufend geprüft.
Namen und Adressen Ihrer Eigentümer werden vor der KI-Analyse durch Platzhalter ersetzt.
Nur-Entwurf-Betrieb im bestehenden Outlook, ohne neue Software und ohne offene Schnittstelle.
Kein neues System und keine neue Angriffsfläche für Ihre IT.
Ihre Absicherung
Was passiert, wenn es Lyvor morgen nicht mehr gibt?
Das System läuft in Ihrem eigenen Microsoft-365-Konto. Die Daten liegen bei Ihnen, nicht bei Lyvor. Es gibt nichts, was Lyvor als Geisel halten könnte. Es gelten die vollständige Datenrückgabe und eine dokumentierte Übergabe innerhalb von 14 Tagen — auf Wunsch vertraglich vereinbart. Kündbar ist das jederzeit.
Und wenn Lyvor selbst ausfällt? Das System braucht Lyvor nicht für jeden einzelnen Entwurf. Und selbst wenn es stünde: Ihre Mails kommen unverändert in Ihrem Outlook an. Nichts ist blockiert, nichts geht verloren. Sie verzichten schlimmstenfalls auf die Vorsortierung und arbeiten, wie Sie es vor Lyvor getan haben.
Sie sprechen mit dem, der Ihr System baut und betreut.
Kein Callcenter, kein Ticket-System: Fragen und Wünsche landen direkt dort, wo das System gebaut wird, und sind oft noch am selben Tag im Produkt. Weil jede Einrichtung persönlich begleitet wird, nimmt Lyvor nur eine begrenzte Zahl neuer Verwaltungen pro Quartal auf.
Alper Kücük · Gründer, Lyvor · Stuttgart
Fragen, die Entscheider stellen
Häufige Fragen.
Was passiert, wenn die KI etwas Falsches schreibt?
Nichts, denn es wird nicht gesendet. Jede Antwort liegt als Entwurf im Postfach und wartet auf Ihre Freigabe. Jede Korrektur fließt ins System ein.
Wo liegen unsere Daten?
Betrieb und Speicherung auf Servern in Deutschland; für die Textanalyse wird ausschließlich pseudonymisierter Inhalt an den KI-Dienstleister übermittelt — AVV geregelt, Dienstleisterliste offen.
Muss unsere Software gewechselt werden?
Nein. Lyvor arbeitet im bestehenden Postfach und in den bestehenden Abläufen. Kein Wechsel, keine Migration.
Wie viel Aufwand ist die Einführung?
Ein Gespräch zu Abläufen und Standardtexten, ein Freischalt-Termin, den Rest übernimmt Lyvor. Die ersten zwei Wochen laufen eng begleitet.
Was passiert, wenn Lyvor als Anbieter ausfällt?
Ihr Postfach funktioniert unabhängig von Lyvor: Die Mails kommen weiter ganz normal in Ihrem Outlook an, nichts ist blockiert. Fällt das System aus, entfällt nur die Vorsortierung, und Sie arbeiten wie vorher. Dazu gelten vollständige Datenrückgabe und dokumentierte Übergabe innerhalb von 14 Tagen — auf Wunsch vertraglich vereinbart.
Was kostet das?
Einen festen Monatspreis und eine einmalige Einrichtung. Beides richtet sich nach Postfach-Volumen und Umfang. Sie bekommen im Erstgespräch eine feste Zahl, bevor Sie sich entscheiden.
Was sagen die Eigentümer dazu, dass eine KI ihre Mails liest?
Für Eigentümer ändert sich am Weg nichts: Sie schreiben wie bisher an die bekannte Adresse der Verwaltung und erhalten Antworten wie bisher von der Verwaltung — geprüft und freigegeben von einem Menschen. Namen und Adressen werden vor der KI-Analyse durch Platzhalter ersetzt, die Auftragsverarbeitung ist vertraglich geregelt (AVV). Auf Wunsch stellt Lyvor eine kurze Information für die Eigentümerversammlung bereit.
Unsere Verwaltungssoftware kündigt selbst KI-Funktionen an — warum Lyvor?
Beides kann nebeneinander bestehen. Software-KI arbeitet in der Software — das Postfach bleibt der Ort, an dem alles zuerst ankommt. Lyvor arbeitet direkt in Ihrem bestehenden Postfach, ohne Wechsel und ohne Migration, wird auf die Abläufe Ihrer Verwaltung eingestellt und betreut von dem, der das System baut.
Der nächste Schritt
15 Minuten.
Dann wissen Sie, ob es passt.
Nicht jede Aufgabe passt zu einem digitalen Mitarbeiter. Ein kurzes Gespräch klärt, ob Ihre dazugehört. Unverbindlich, ohne Technik-Vortrag.
Jede Einrichtung wird persönlich begleitet. Deshalb startet Lyvor pro Quartal nur eine begrenzte Zahl neuer Verwaltungen.