Lyvor›Betrieb
Betrieb & Verantwortung
Kontrolle ist kein Feature. Sie ist der Vertrag.
Diese Seite beantwortet die Fragen, die vor jeder Einführung kommen — von Geschäftsführung, IT-Dienstleister und der Person, die morgens das Postfach verantwortet. Ohne Absolutformeln, mit benannten Grenzen.
Datenschutz
Drei Fakten, die Ihr IT-Dienstleister zuerst prüft.
Deutschland, AVV, offene Dienstleisterliste
Lyvors Systemkomponenten laufen auf Servern in Deutschland; zur KI-Analyse geht ausschließlich pseudonymisierter Inhalt. Welche Dienstleister beteiligt sind, steht in der Auftragsverarbeitung — vollständig offengelegt.
Pseudonymisiert vor der Analyse
Namen, Adressen und Kontaktdaten werden durch ein Ersetzungsverfahren pseudonymisiert, bevor die KI-Analyse beginnt; die Wirksamkeit wird laufend geprüft.
Ihre Daten bleiben in Ihrem System
Das Postfach bleibt Ihr eigener Microsoft-365-Tenant. Lyvor arbeitet im Nur-Entwurf-Betrieb im bestehenden Postfach — ohne neue Software für Ihr Team und ohne offene Schnittstelle nach außen.
Rollen & Freigaben
Wer entscheidet was.
Ihr Team
Prüft, korrigiert, gibt frei, versendet. Jeder Entwurf wartet auf menschliche Freigabe — der letzte Klick bleibt im Betrieb.
Lyvor (System)
Ordnet, bereitet vor, hält nach. Löst keine Zahlungen aus, macht keine Zusagen, ändert keine Postfach-Regeln. Unklares bleibt sichtbar liegen.
Lyvor (Betreiber)
Baut, betreibt und verantwortet das System persönlich. Korrekturen aus dem Betrieb fließen ein — in der Regel am selben Tag. Kein Callcenter, kein Ticket-System.
Ausfall & Fortführung
„Was passiert, wenn es Lyvor morgen nicht mehr gibt?"
Die Frage ist berechtigt — Lyvor ist ein Gründerbetrieb. Die Antwort ist Architektur, nicht Beschwichtigung:
Ihre Mails sind nie abhängig
Ihre Mails kommen unverändert in Ihrem eigenen Postfach an — mit oder ohne Lyvor. Fällt das System aus, fehlt die Vorsortierung, nicht die Post.
Keine Geiseldaten
Das System läuft in Ihrem eigenen Microsoft-365-Konto; die Daten liegen bei Ihnen. Es gibt nichts, was Lyvor zurückhalten könnte.
Dokumentierte Übergabe
Bei Vertragsende: vollständige Datenrückgabe und dokumentierte Übergabe innerhalb von 14 Tagen — auf Wunsch vertraglich vereinbart. Kündbar ist das jederzeit.
Offene Betriebsfragen? Direkt an den, der es baut.
AVV, Berechtigungen, Prüfwege — bringen Sie Ihre IT mit ins Gespräch. Technische Details zur Integration stehen auf der Microsoft-365-Seite.