Lyvor›Integrationen›Microsoft 365
Integration · belegt · im Kundenbetrieb seit Juli 2026
Microsoft 365: was tatsächlich getestet ist.
Diese Seite ist für die Person geschrieben, die vor der Einführung die technischen Fragen stellt. Sie beschreibt den belegten Stand — geprüft am 20.08.2026 — und benennt, was heute nicht verfügbar ist.
Operationen
Im bestehenden Postfach — kein neues System.
Lesen und einordnen
Eingehende Mails des vereinbarten Postfachs werden gelesen, nach Anliegen klassifiziert und dringende Fälle markiert. Angehängte PDF werden mitgelesen.
Zuordnen und strukturieren
Mails werden Vorgängen und Objekten zugeordnet; Kategorien und Markierungen erscheinen direkt im Postfach.
Entwürfe erstellen
Antwort- und Weiterleitungsentwürfe entstehen als normale Entwürfe im Postfach — dort, wo Ihr Team sie prüft, ändert und versendet.
Nachhalten
Wiedervorlagen vor Fristen, Statusverfolgung im Vorgang, Erinnerungsentwürfe für Fehlendes.
Berechtigungen & Datenfluss
Ihr Tenant bleibt Ihr Tenant.
Wo die Daten liegen
Ihr Postfach und Ihre Mails bleiben in Ihrem eigenen Microsoft-365-Tenant. Lyvors Systemkomponenten laufen auf Servern in Deutschland.
Was zur KI-Analyse geht
Ausschließlich pseudonymisierter Inhalt: Namen, Adressen und Kontaktdaten werden vorher durch Platzhalter ersetzt; die Wirksamkeit wird laufend geprüft. AVV geregelt, Dienstleisterliste in der Auftragsverarbeitung offengelegt.
Zugriffsumfang
Der Zugriff gilt dem vereinbarten Postfach und den vereinbarten Operationen — nachprüfbar durch Ihren IT-Dienstleister, bevor irgendetwas läuft.
Grenzen
Genauso wichtig: was nicht passiert.
Kein automatischer Versand
Versendet wird von Menschen in Outlook. Der belegte Modus ist Entwurf-zur-Freigabe; einen automatischen Versandpfad gibt es nicht — der interne Sende-Endpunkt ist nicht implementiert und antwortet mit einem Fehlerstatus.
Keine Regel-Änderungen
Postfach-Regeln, Weiterleitungen oder Berechtigungen werden nicht eigenmächtig geändert.
Nicht verfügbar heute
Google Workspace/Gmail, IMAP/SMTP und ERP-/DMS-Integrationen sind nicht gebaut und nicht buchbar. Es gibt keine „funktioniert mit jedem Postfach"-Zusage.
Kein Setup ohne Prüfung
Jede Einführung beginnt mit einer Prüfung von Postfach, Prozess und Grenzen — persönlich begleitet, nicht als Self-Service-Installation.
Setup prüfen — mit Ihrer IT am Tisch.
15 Minuten reichen für die Frage, ob Ihr Postfach und Ihre Anforderungen zum belegten Stand passen. Technische Rückfragen beantwortet der, der das System baut.